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Condizioni Generali

Nuxe , Partita IVA , iscritta al Registro delle Imprese di con data 22/12/2024- Volume 0, Libro , Sezione Foglio , Particella 0, Iscrizione 22/12/2024, in seguito Nuxe organizza il programma di NUXE IT (in seguito, il “PROGRAMMA”), attraverso la piattaforma Emotivoo, di proprietà di Chequemotiva.

La società CHEQUE MOTIVA, S.L., con sede in Calle Alcalá, 106, Primo Piano, C.P. 28009, Madrid, con partita IVA B-84391929, è la società incaricata della gestione del presente PROGRAMMA. (In seguito, L'AGENZIA o CHEQUE MOTIVA).

Emotivoo è un marchio registrato di proprietà di Chequemotiva per la gestione di Programmi e Incentivi e fidelizzazione

Informazioni Generali

Le presenti condizioni generali di utilizzo sono state redatte nel rispetto e nell'adempimento rigoroso delle disposizioni contenute nella Legge 34/2002 dell’11 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e di commercio elettronico (di seguito, LSSI) che entrerà in vigore il 01/09/2024, che regolamentano l'uso del sito web https://it-clubnuxe.com ospitato sulla piattaforma Emotivoo.

La piattaforma Emotivoo consente di gestire programmi di incentivi e fedeltà attraverso un sistema di Campagne strategiche che ogni AZIENDA definisce e che generano punti per i partecipanti, e che possono essere riscattati in un catalogo di incentivi.

Per potersi registrare al programma, tutti gli utenti devono accettare queste Condizioni Generali e creare una password personale che utilizzeranno per accedere alla piattaforma tramite il dominio https://it-clubnuxe.com

Gli Utenti sono responsabili di preservare e custodire con la debita diligenza le loro password di accesso al Sito al fine di evitare che possano essere conosciute da terzi e, di conseguenza, utilizzate senza il loro consenso.

Così, gli Utenti sono responsabili di adottare le misure che ritengono opportune per garantire la riservatezza delle loro password e prevenire un uso fraudolento delle stesse.

Emotivoo non sarà responsabile nei confronti degli utenti o di terzi per eventuali danni diretti o indiretti che potrebbero subire a causa di un uso fraudolento delle loro password da parte dell'utente o di terzi non autorizzati. Gli utenti che ritengono che le loro password possano essere conosciute da terzi senza la loro autorizzazione si impegnano a cambiarle il più rapidamente possibile.

Per qualsiasi incidenza che potrebbe verificarsi durante lo sviluppo del PROGRAMMA e che non è stata risolta nella sezione Domande frequenti del sito stesso, è possibile rivolgersi al nostro servizio di assistenza al partecipante per questo programma, via email, all'indirizzo email noreply@it-clubnuxe.com

La partecipazione alla campagna di incentivi è gratuita e non comporta in sé alcun pagamento aggiuntivo per la partecipazione stessa o, eventualmente, per l'ottenimento dell'incentivo, ad eccezione dei costi propri delle chiamate, dei messaggi telefonici, delle e-mail, dei fax o di qualsiasi altra comunicazione che il partecipante debba effettuare.

Emotivoo garantisce ai propri clienti o utenti che, quando essi esibiscono o presentano nei termini richiesti dall'azienda distributrice o fornitore del prodotto o servizio i codici e che sono stati inclusi in tale pagina con la loro autorizzazione e consenso, adempirà all'obbligazione indicata in tali codici. Tuttavia, Emotivoo non assume alcun obbligo o garanzia per quanto riguarda la prestazione del servizio o l'acquisto di prodotti da parte dell'azienda, poiché questa si obbliga a rispettarla nel proprio nome e come imprenditore indipendente, esimendo Emotivoo da ogni inadempimento, totale o parziale, così come da adempimenti difettosi di tale prestazione o acquisto di prodotto.

L'acquisto di qualsiasi prodotto sarà regolato dalla politica di reso dell'azienda fornitrice dello stesso.

Meccaniche di Ottenimento di punti

Tutti i partecipanti che si sono registrati correttamente parteciperanno alle diverse campagne per le quali sono stati selezionati dall'AZIENDA, potendo ottenere punti in base ai risultati commerciali o tattici definiti.

L'accettazione delle presenti Condizioni Generali comporta l'accettazione delle Basi o Condizioni delle Campagne a cui è possibile partecipare, senza necessità di accettazione esplicita delle basi di ciascuna Campagna.

I punti ottenuti nel PROGRAMMA scadono dopo , riflettendo nel saldo punti del partecipante i punti scaduti.

I punti disponibili possono essere riscattati nel catalogo di incentivi del Programma e in nessun caso possono essere riscattati in contanti o trasferiti tra i partecipanti.

Nel caso dei prodotti digitali, il link per il download del coupon dell'incentivo avrà una validità di 6 mesi. Una volta scaduto il link, non sarà possibile scaricare il coupon.

I punti ottenuti possono essere riscattati solo nel catalogo di incentivi disponibile in ciascun programma. Il catalogo di incentivi può subire modifiche in qualsiasi momento senza la necessità di comunicazioni preventive ai partecipanti.

In nessun caso sarà possibile integrare con denaro i punti disponibili per il riscatto degli incentivi nel catalogo.

Il valore dei punti indicato per ciascun incentivo include tutte le spese che potrebbero derivare dal suo riscatto: manipolazione, spedizione, ecc.

Una volta scaricato il coupon, la sua scadenza sarà determinata dalle date stabilite nello stesso coupon, che varieranno a seconda dell'incentivo riscattato.

Incentivi

Tutti gli incentivi sono incedibili, pertanto è vietata la loro commercializzazione e/o vendita. In caso di azioni finalizzate alla rivendita o commercializzazione (sia direttamente che indirettamente sotto l'apparenza di vendita o donazione di un altro prodotto), Emotivoo richiederà immediatamente il loro ritorno, riservandosi l'esercizio delle misure stragiudiziali e giudiziali opportune, comprese quelle volte a proteggere la sua immagine aziendale. Inoltre, potrà portare tali azioni a conoscenza delle autorità competenti.

L'utente potrà riscattare l'importo dei suoi punti per tanti prodotti fino all'esaurimento del saldo disponibile o fino alla scadenza.

Responsabilità

Emotivoo non è responsabile degli incidenti e degli eventi di ogni genere che siano provocati da un guasto nel programma informatico, nel caso, a causa di un caso di forza maggiore (ad esempio, impossibilità di registrare qualche partecipante, interruzione o perdita di una chiamata, ecc.) né delle incidenze che hanno la loro origine in presunti casi di forza maggiore derivanti da cause come un guasto nella rete telefonica, informatica, elettrica, provocate da agenti esterni naturali (atmosferici, climatici, o bene da un funzionamento difettoso delle compagnie fornitrice di tali servizi).

Non è nemmeno responsabile dell'impossibilità di registrare qualche partecipante a causa di un errore nella registrazione dei suoi dati personali, come conseguenza di scritture che, nel suo caso, risultino intangibili, incomplete, errate o false, né dei difetti o vizi occulti che potrebbe presentare il suddetto premio e che siano imputabili all'azienda produttrice o distributrice dello stesso, né delle incidenze che hanno la loro origine in presunti casi di forza maggiore derivanti da cause come un guasto nella rete telefonica, informatica, elettrica, provocate da agenti esterni naturali, atmosferici, o bene da un funzionamento difettoso delle compagnie fornitrice di tali servizi).

Assistenza all'Utente

Qualsiasi domanda o informazione richiesta che non sia contemplata nella sezione Domande Frequenti, o in ciascun voucher degli incentivi riscattati, potrà essere presa in considerazione ed esposta attraverso l'email noreply@it-clubnuxe.com

Diritto di Proprietà Industriale e Intellettuale

La piattaforma emotivoo su cui è ospitato IL PROGRAMMA è di proprietà di Chequemotiva, essendo di proprietà dell'AZIENDA tutti i contenuti pubblicati nel PROGRAMMA (banner, loghi, documenti scaricabili, database degli utenti) e sono protetti dai relativi diritti di proprietà intellettuale e industriale.

In nessun momento può ritenersi che l'uso o l'accesso al Sito Web e/o ai servizi offerti su di esso conferiscano all'Utente alcun diritto su tali marchi, nomi commerciali e/o segni distintivi.

La licenza d'uso di qualsiasi contenuto di questo Sito Web concessa all'Utente è limitata al download di tale contenuto da parte dell'Utente e al suo utilizzo professionale, a condizione che i suddetti contenuti rimangano integri.

Consenso e Protezione dei dati personali

L'AZIENDA, in qualità di titolare e CHEQUE MOTIVA come responsabile del trattamento, si impegnano a rispettare quanto disposto dal nuovo Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Regolamento (UE) 2016/679 (“RGPD”).

I dati personali forniti per la celebrazione, l'esecuzione e la manutenzione dei servizi disciplinati da queste CCGG saranno trattati nel rispetto rigoroso e fedele delle normative sulla protezione dei dati personali in vigore in ogni momento e saranno unicamente e strettamente necessari per la fornitura dei servizi disciplinati da queste basi. La base legale per il trattamento dei tuoi dati è il consenso presente. Questi dati saranno utilizzati esclusivamente per queste finalità e saranno conservati per il tempo necessario per eseguire questo PROGRAMMA e adempiere agli obblighi imposti dalla legislazione applicabile. In particolare, l'AZIENDA e CHEQUE MOTIVA adotteranno le misure di natura tecnica e organizzativa stabilite nel RDLOPD o norma che lo modifica o sostituisce e nelle altre disposizioni di sviluppo per garantire la sicurezza dei dati personali e prevenire la loro alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato, tenuto conto dello stato della tecnologia, la natura dei dati forniti e i rischi a cui sono esposti. Pertanto, i dati personali richiesti saranno inclusi in un file automatizzato di proprietà dell'AZIENDA, con le finalità descritte nel paragrafo precedente; il rifiuto di fornirli determinerà l'impossibilità di partecipare allo stesso. Il partecipante può esercitare il suo diritto di accesso, opposizione, rettifica o cancellazione, inviando la sua richiesta per iscritto a spese pagate, all'indirizzo di Calle Alcalá 106, 1ª Planta, 28009 Madrid, con la dicitura “PROTEZIONE DATI NUXE IT”, o tramite e-mail protecciondedatos@chequemotiva.com

Il destinatario può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato alla ricezione di comunicazioni commerciali con la semplice notifica della sua volontà al mittente, rivolgendosi alla Consulenza Legale all'indirizzo espresso in precedenza in questa clausola delle presenti CCGG.

La meccanica del PROGRAMMA di incentivi richiede che i dati siano forniti in modo veritiero e completo e che siano mantenuti aggiornati grazie alla cooperazione del partecipante. Se i dati personali fossero falsi, incompleti o non aggiornati, l'AZIENDA sarebbe liberata rispetto ai casi specifici, dal buon fine del PROGRAMMA e da qualsiasi conseguenza correlata, arrivando in ultima istanza alla non dichiarazione dei beneficiari del programma.

Fiscalità

Conformemente alla normativa dell'Imposta sul Reddito delle Persone Fisiche (“IRPF”), gli incentivi ottenuti durante la validità del PROGRAMMA avranno la considerazione di Entrate dell'Attività, essendo responsabilità del percettore lo svolgimento degli obblighi fiscali.

Legge applicabile e giurisdizione.

Il PROGRAMMA è disciplinato dalla legislazione vigente in Spagna. Per qualsiasi controversia che possa sorgere nell'interpretazione ed esecuzione del presente PROGRAMMA, si sottopongono espressamente alla giurisdizione dei tribunali di Madrid con rinuncia espressa alla giurisdizione che potrebbe spettare loro.

Emotivoo si riserva il diritto di intraprendere azioni legali contro coloro che compiono qualsiasi tipo di atto suscettibile di essere considerato manipolazione o falsificazione del PROGRAMMA.

Accettazione delle condizioni generali.

Si informa il potenziale Partecipante che il semplice fatto di prendere parte al PROGRAMMA implica la totale accettazione delle Condizioni Generali. La manifestazione contraria da parte del Partecipante comporterà l'esclusione dal PROGRAMMA e l'AZIENDA e CHEQUE MOTIVA (Emotivoo) saranno liberati dall'adempimento dell'obbligazione contratta da tale partecipante.